1万円スタイリストの魔法のトーク術(OGU講師編)レポート
- 開催日:2022年4月1日(金)
- 参加人数:
【最後まで読んでくれた方にはプレゼント!】
こんにちは!
ステップボーンカットセミナーライターの盛(サカリ)です。
今回は、4/1に行われた【1万円スタイリストの魔法のトーク術(OGU講師編)】のセミナーレポートをさせていただきます!
今回の講師はSTEP BONE CUT技術最高責任者 OGU講師です!
正確でわかりやすく、そして優しく丁寧なご指導のOGU講師。
そんなOGU講師のリアルサロンワークを覗き見!
ということで前回のリアルサロンワークセミナーでは比較的お若いモデルさんでノリノリバージョンのOGU講師でしたが、
今回は皆さんからのリクエストにお答えして大人女性のお客様バージョンとのことです!
お客様の年齢層などによってどのようなトークを使い分けていらっしゃるのかも見どころになっております!
【このセミナーは…】
・ステップボーンカットのサロンワークでの活かし方を知りたい方
・お客様への提案の仕方を知りたい方
・カットの価値を上げたい方
・ステップボーンカットの説明の仕方を学びたい方
・カット単価1万円を目指しているorさらに単価を上げたい方
におすすめのセミナーとなっております。
それでは、レポートして参ります!
▽はじめに
“売り上げ上げたくないですか?”
という核心をついた質問から始まったこのセミナー。
売上というのは、お金儲けではなくて沢山のお客様に支持されることによって作られ、
いわゆる、”沢山のお客様に愛される”という意味とのことだそうです。
売り上げをあげるプロセスは2つ。
①比率を上げること
ステップボーンカットを選ぶお客様を増やす
②単価を上げること
料金を上げる
(今回はカットセミナーなので店販、プラスメニューのお話しは省略)
とシンプルな方程式ですが、
では、「カットのみでどう上げていくか?」「どのようにしてその料金の価値をお客様に知っていただくか?」が、重要となっていきます。
カット料金というのは、技術のみならずカウンセリングから最後の次回提案までを含めてトータルの価値です。
それでは、早速覗き見して参りましょう!
▽カウンセリング
モデルさんビフォーはこちら
・癖による広がりを抑えたい
・毛量が多い
・左右で癖の出方が違う
・伸びてくると四角いフォルムになりやすい
といった、お悩みがございました。
OGU講師も初めてご担当されるモデルさんとのことで、まさにリアルサロンワーク!
カウンセリングの段階で「モデルさんのためにあるカットです!」
の一言に先ほどの悩んでおられた表情とは打って変わって思わず笑顔になるモデルさん。
パウチを使い、状態を確認しながらステップボーンカットはどのようなカットかを丁寧に説明していきます。
OGU講師自身もモデルさんと髪質が似ているということで
お悩みの共感が安心感に繋がり、モデルさんもワクワクしておられました。
・横に広がりやすいので縦長シルエットに
・短くはし過ぎず、前下がりシルエットに調節してオトナかっこいいイメージに
・癖を活かしていきながらも、広がらないようにカット
といった、ご提案でした。
モデルさんの悩みを共感しながら上手く引き出し、初めてのステップボーンカットでも楽しみになるようなカウンセリング。
OGU講師らしいユーモアも交えながらお客様もワクワクしておられました。
▽カット
お待ちかねのカットがスタートします!
ステップボーンカットでは専用の美容液を先に馴染ませることによって髪の水分量がアップして、癖毛の方も広がりを抑え、滑らかにカットすることができます。
モデルさんの不安に思われるであろうことを先にお伝えしながら丁寧に、そしてお悩みに対して的確に。
”最高技術責任者”OGU講師のまさに圧巻のパフォーマンス。
ステップボーンカット独自の各セクションごとの効果などもモデルさんと対話しながら説明も抜かりなく行っていかれます。
▽スタイリング
カットが終わり、ウエットの状態でもモデルさんの頭が小さく見えます。
癖は感じられますが、まるで計算してパーマをデザインしたかのようなバランス美。
見ていた感じですと、カウンセリング通り沢山切っている感じではありませんでしたが、シルエットが縦長になり、すっきりとそして癖も艶やかに動く素敵なショートスタイルです!
癖毛の方が気になる広がりやパサつきに対応できるステップボーンカットオリジナルプロダクト”ジェル”と”オイル”を使用して仕上げます。
特に”ジェル”の方は癖毛の方と相性抜群で、トリートメントしながら適度にスタイリングができる効果があります。
また、ステップボーンカットはドライヤーレスを推進している取り組みもしております。
しっかりとタオルドライした後、このようにジェルとオイルを揉み込み自然乾燥でもキマるスタイルになります!
最後に6月発売のバームを使っていくことでさらに乾燥を防ぎながらウエットな質感でフィニッシュです!
癖の遊びと締まりのある襟足が絶妙なバランスで、気にされていたハチの張りも収まりめちゃくちゃカッコいいですね!
▽受講者の方の感想
「お客様のワクワクさせるのがすごく上手で楽しそうに感じたので勉強になった。」
「ワードセンスと引き出しの多さに驚いた。初めてのお客様の緊張がOGU講師のトークによって和らいできて、表情と声のトーンから期待に変わって行ったのが観ていて伝わった。」
「もちろん、技術は最高!」
と、受講者の皆様も大満足なパフォーマンスでした!
大胆な技術だからこそ、先に不安なポイントをお客様のテンションに合わせながらお伝えすることで、ハサミを入れる前から、良い雰囲気が出来ておりました。
OGU講師の人間力の高さも最高でしたね。
▽最後に
「お客様によって声のトーンなどを変えたりすることもあるが、一番大切なのは、ステップボーンカットが好きで楽しんでやっていることをお客様に伝えるということ。
その上で、プロとしての提案をしていくことで1万円カットの価値を感じて頂ける。自分自身も、日々セミナーなどを通じて再確認し続けている。」
と、OGU講師の売れ続けるためのマインドをご教授いただきました!
OGU講師、ありがとうございました!
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