店販レース終盤戦
店販レース盛り上がっております!
店販塾ではお客様の信頼=オススメした商品の購入
と考えており
お客様にありがとうと言ってもらえる提案力と知識を日々磨いております!
押し売りではなくいかにお客様の事を考えるか?
その提案がきっかけでお客様との絆を深めることが
1番の目標です!
レース開催の意図とは?
お客様への提案は【継続】が大事です!
美容師は1日何人も担当しますが
お客様にとっては2ヶ月に1回の楽しみなんです!
その来店時に美容師側の理由(忙しい.時間がない)
などの理由で【お客様が1番綺麗になれる提案】が
できていない事って多いのです。
特にお客様の財布を動かす【商品提案】は
●こちらがお客様の財布を気にする
●前のお客様に断られたから心折れて提案しない
などネガティブな事が続いたりすると
提案をやめてしまうことが多いのです。
店販レースでは
【継続】のためのモチベーションを
チーム制にして皆で高めあうという事を
Facebookのメッセンジャーグループでレース期間は毎日行っています。
下記一部の例です
朝から結果報告。
お客様の悩みに合わせて提案されています。
新規のお客様ってしっかり説明すれば購入率高いんです!
商品を気に入られた方はリピート間違いなし!
お客様に納得いただく提案を実践されてます。
仲間が販売されるとモチベーションが上がります。
お茶目な会話も、。笑
レースで仲間との絆が深まります!
上記は1日での出来事です!
ちなみに【チームレッド】のみなさんです!
残りの4グループもこれに負けない勢いで盛り上がっています!
残り10日になった店販レース!
参加されていない皆様も参加メンバーを応援してくださいね(^^)
https://stepbonecut.teachable.com/p/tenpan